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沈忠诚-Loyal Shen

沈忠诚-Loyal Shen专业领域:CQI 特殊过程审核

CQI特殊过程联盟--CQI资深专家冰衡(中国)CQI产品负责人
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Loyal Shen (沈老师) 冰衡(中国)CQI产品负责人;

首批质量、环境、职业健康安全国家注册咨询师;热处理、电镀、喷涂、注塑高级管理专家;20多年汽车行业工作、培训咨询经验;硕士;现任多家公司热处理、电镀、喷涂、 注塑管理顾问。


Ø1995年-2000年 

在一著名汽车零部件公司先后担任热处理车间主任、制造部部长及营运副总。组织制订热处理工艺;主导对热处理设备实施TPM管理;负责公司质量管理体系策划并于1996年底通过ISO9001认证,成为行业第七家通过认证的企业。


Ø2000年-2010年

从事ISO9001、VDA、QS9000、ISO/TS16949标准咨询以及APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP手册的培训。为各行业中的300多家企业提供了培训咨询服务,包括众多涉及热处理、电镀、涂装、注塑等的优秀企业。


Ø2010-至今,CQI-9、CQI-11、CQI-12、CQI-23等培训咨询

依据CQI要求对顾客现有的热处理、电镀、涂装、注塑等系统进行诊断,编写诊断报告;针对薄弱环节分层次进行培训;辅导顾客完善CQI管理体系;指导企业进行系统的自我评估。学员累计已超过2000人。


n 核心课程

●  CQI-9,CQI-11, CQI-12,CQI-23培训咨询

●  热处理工艺

●  涂装基础

●  全面生产性维护(TPM)


n 成功案例


案例1:CQI是IATF16949的细化、专业化

若IATF16949基础好,CQI应是锦上添花、不是无中生有的事情。但实际情况并非这样。

我有一个顾客:排名前三的轴承公司;

工艺为:淬火,回火;

现在的主要问题:

(1)SQA到供方(提供Gcr15高碳铬轴承钢)现场审核,不知如何审?

(2)热处理车间的工艺文件不规范;

(3)顾客验厂时,提的问题理解不了,持别是一些专业术语。提交的整改报告满足不了顾客要求。

顾客要求:8个月内,建立特殊过程管控体系并通过它的顾客验厂。

为了圆满完成这个项目,我们团队主要工作:

基础培训:各层级理解自己的职责及相关要求;

现场诊断:了解与标准的差距,并将差距做为改进的目标;

分层培训:通过看视频、顾客案例的讨论理解条款的意图;从“点、线、面”解读铁碳相图,更容易的掌握热处理基础知识;

在公司原有基础上,结合过程表细化、专业化PFMEA、CP及作业文件;

培训并演练“左手控制计划,右手乌龟图”的“α”审核技巧

项目结果:一次通过了顾客验厂审核


案例2:突破“审核的人懂 被审核的人不懂”的怪圈

我们有家世界500强顾客,自己不做涂装(CQI-12),但依据CQI-19(次级供应商管理)它的供应商要做。他们SQA参加了CQI-12公开课培训后,将审核要求发他们的供应商并要求完成封面表(自审报告)。SQA收到的封面表根本就不满足要求,多次电话沟通、现场讨论后发现供方与他们不在一个“频道”。最后,顾客采纳我们的建议:在顾客公司内训,供应商的相关人员参与;培训结束两周后,再挑一、两家供应商实战演练。这样审核方与被审核方对条款要求、审核方法有了统一理解。至今,我们为这家顾客提供了12次培训。

 

案例3:多个标准有效整合

一家做塑胶产品的外资顾客,它涉及到注塑(CQI-23)、电镀(CQI-11)及涂装(CQI-12)等,三个标准中有些共性的部份,若三个标准单独做,从时间、费用及效率上都会有浪费。我们课前调研得知,受训人员80%以上相同。我们最后将这三个标准整合起来一起培训,不但节约了费用、更将整个产品过程结合了起来。CQI多标整合正成为一种新趋势!


培训现场照片

TRAINING PHOTOS
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讲师培训视频剪辑

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学员评价

ASSESSMENT
  • ● “左手控制计划,右手乌龟图”的“α”审核技巧让我受用无穷; ● 20多年的经历,讲的都是现场、眼睛看到的事情,不假大空; ● 从咨询师角度解读标准,告诉了我是“用”标准,不是“做”标准; ● 从“点、线、面”学铁-碳相图及高温测试,我才搞清楚“产品是过程的结果”这一“常识”; ● CQI全系列共406条,每一条都建有证据库,牛的老师后必有牛的公司!

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