为期两天的培训，让所有的参与者能够了解由AIAG(Automotive Industry Action Group) 和OESA (Original Equipment Supplier Association)推动的CQI-14-以消费者为中心的保修管理的过程。该过程作为工业最佳实践指南，加上实用的客户特殊要求，旨在成为全行业对于管理保修过程的建议方案
结合丰富的制造业尤其是汽车行业的实例，同时采用培训参与者提供的案例，详细解释CQI-14的内容、要求和以消费者为中心的保修管理体系的实施。
冰衡咨询能够进行CQI全系列课程的应用培训与辅导
SQE， 质量工程师，工艺工程师，生产工程师，制造工程师，采购人员
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冰衡咨询（KraiG）专注于研发流程优化与质量改善培训咨询，为 180 余家世界 500 强企业提供系统、全面且富有成效的研发制造培训方案，覆盖汽车、航空航天、半导体、医疗、具身机器人等行业。 本课程可根据企业产品、图纸规范与质量体系定制，作为企业研发制造培训与质量培训课程体系中的一环。
覆盖 GD&T 几何尺寸公差、新版 FMEA（DFMEA / PFMEA）、APQP、CQI 特殊过程、SPC / MSA、尺寸链计算与研发项目管理等方向，可按岗位组合成学习路径。
讲师来自整车与零部件、航空航天、电子制造等一线，以真实图纸、失效案例与课堂练习驱动，帮助学员回到岗位即可落地。
既可按公开课表安排个人或小团队参训，也可安排讲师进企业驻场授课，围绕企业产品、图纸规范与质量体系定制案例。
长期服务汽车、航空航天、能源化工、医疗等行业的研发与质量团队，方案强调系统、全面且富有成效的落地效果。
提供完整教材与课程大纲 PDF 资料，方便学员课前预习、课后复盘，也便于企业内训做训前需求对齐。
课程结束后可加入专属学员微信群，讲师与课程顾问在群内免费持续答疑，实际项目中遇到问题随时提问，也可与同行业学员交流落地做法。
